위챗 로그인오류 : 중국의 메신저, 위챗 오류 셀프 해결
위챗 로그인오류
중국의 카톡이라 불리는 위챗은 우리나라에서는 생소할수있겠으나 중국에서는
너도나도 할것없이 많은 사람들이 사용하고있는 메신저어플입니다.
하지만, 위챗을 한번이라도 만져보셨던 분들은 카카오톡이 얼마나 잘 만든
어플인지 실감하게 될정도로 오류도 많고 문제가 많은 어플로도 악명이 높아요.
일반적으로 위챗을 사용하고 있을때엔 오류가 잘 없을수있겠지만,
가장 큰 문제는 새 휴대폰으로 변경하고나서 정보를 옮기는 과정에서
위챗 계정때문에 또는 네트워크 문제라고 문구가 뜨면서 오류가 나와
우리들의 골머리를 아프게합니다.
오늘은 그에대한 해결방법을 한번 알아보겠습니다.
아, 그 전에 중요한 사항을 먼저 말씀드릴게요!
대화를 복원해야 되기때문에 새폰에서 로그인 하기전 마이그레이션으로
대화복원을 진행하고 난 이후에 아래 방법들을 진행해주세요.
(대화를 옮기기전에 새폰에서 로그인하면 대화를 복원할수없음)
첫번째 위챗의 계정과 비밀번호 찾기.
우선 해결 방법을 찾기전에 위챗은 휴대폰번호로 로그인하는것 , 그리고 위챗계정으로 로그인 하는 방법이 있는데요.
휴대폰번호는 알고있을테니 위챗계정의 아이디와 비밀번호를 찾아주는 것을
우선적으로 해야 아래의 방법들을 할수있으니 꼭 아이디와 비밀번호 찾기를 먼저
진행해 주시고 , 만약 아이디와 비밀번호를 모두 알고계신다면 아래 의 방법들을
순차적으로 진행해보시길 바랍니다.
두번째방법, 위챗의 업데이트 버전 확인하기.
그 이후에 가장 먼저 봐야할 부분은, 현재 내가 사용하고있는 위챗의 버전을 확인해야합니다.
간혹 이전 버전을 사용하고있어 업데이트를 하지않은 경우에도 오류가 발생하곤 하기때문에 앱스토어에 들어가서 위챗을 검색해 최신버전으로 업데이트 되어있는지
확인하는 것이 가장 우선적인 방법이에요.
대부분의 오류들은 업데이트를 진행하고나서 해결되고는 합니다.
그래도 안된다면 다음 방법으로 진행해주세요.
세번째방법, 위챗 어플의 설정을 바꿔주기
그 다음으로 진행해볼 방법은 위챗 설정을 바꿔주고 정리해줌으로써
오류를 해결할수있는 방법인데요.
우선은 위챗 어플 설정으로 들어가주세요.
설정->애플리케이션->위챗
그럼 아래와 같은 애플리케이션 정보 라는 창이 뜰거에요.
여기서 배터리 에 들어가서 제한없음 으로 바꿔주세요.
그 다음은 저장공간 에 들어가서 캐시삭제 와 데이터삭제 를 해주면 됩니다.
그 이후 로그인을 진행해보고 , 안된다면 스마트폰 재부팅을 진행하고
다시시도 하는 방식으로 진행해보세요.
위챗 로그인오류 : 중국인을 위한 한국어 첫걸음보러가기
네번째 방법, 기존폰의 로그아웃 후 새폰에서 로그인.
위의 방법까지 모두 시도해보았으나 그래도 로그인오류 (5-13) 코드 or 네트워크오류 나 sms인증문자가 오지않는 상황이라면 이 방법을 시도해보세요.
현재 로그인이 새폰에서 되지않는 상황이기때문에 기존폰에는 위챗이 로그인되어있을거에요.
기존 사용하던 휴대폰의 위챗어플로 들어가서 계정 로그아웃 을 진행해주세요.
그리고나서 로그인을 하면 로그인이 될거에요.
다섯번째 방법, 최후의 마지막 방법….
사실 이 방법까지 오게되면 , 거의 자포자기 한 상태이실거에요.
안타깝지만 위의 방법을 모두 진행해도 오류가 해결되지 않는다면 남은 방법은
고객센터로 메일을 보내거나 연락을 취해서 해결하는 방법밖에는 남아있지않습니다.
하지만, 제가 위챗 오류때문에 너무 스트레스를 받아서 여러 검색플랫폼을 샅샅이 뒤져서 사람들의 후기를 찾아보던중
생각보다 많은사람들이 시간이 지나니 자동으로 로그인 오류가 해결되었다 라는
후기들이 많았어요.
2~3시간 뒤에 다시 시도해보았는데 되었다. 또는 오류해결을 포기하고 다음날이되어서 로그인해보았는데 로그인이 잘되더라. 라는 후기들이었는데요.
마지막 방법.. 이라고 하기에는 조금 애매하지만, 모든 수단을 다 동원해도 오류가 해결되지않으면 기다리는 방법 밖에는 없습니다 ㅠㅠ..
위챗 오류를 해결하고나서..
이 글을 작성하는 저 역시도 위챗 어플의 오류를 해결하기위해 이것 저것 손대보면서 검색도해보고 굉장히 골머리를 앓았는데요..
평소 카카오톡을 쓰는 저는 한국에 태어난걸 다시한번 감사하게 생각했습니다.
위챗은 사실 중국에서 관리하는 중국어플이기때문에, 고객센터 에 연락을 취해도
해결하기가 쉽지 않다고 하더라구요. 거기다가 중국어를 잘 모르면은 고객센터에 연락하는것 자체가 제한되고 어려워지니 그 또한 더욱 문제에요.
되도록 위의 방법들로 오류 문제들이 해결되길 기도하는 방법밖엔 없는것같아요